Обязанности:
• Ведение документации по установленным формам, регистрация гостей и оформление выездов в установленном порядке
• Обеспечение контроля над паспортным режимом при оформлении граждан.
• Осуществление контроля над своевременной подготовкой номеров к приему гостей/
• Ведение учета движения номерного фонда.
• Контакт с сервисными службами по организации обслуживания гостей в отеле.
• Осуществление контроля над соблюдением гостями правил проживания и оказания услуг в отеле.
• Прием оплаты проживания и предоставляемых услуг
• Информирование гостей по общим вопросам, решение в оперативном порядке всех обращений гостей.
• Ведение журнала приема/сдачи дежурства, знание системы расчётов, принятую в отеле, профессиональных компьютерных программ, правил ведения кассовых операций. Выполнение функции кассира-операциониста.
• Подготовка сведений о заезде и выезде гостей, краткого финансового отчёта по окончании смены, передача-прием смены в установленном порядке.
Благодарность за значительный вклад в подготовку и организацию приема гостей ХХII Зимних Олимпийских игр и ХI Зимних Паралимпийских гр в г. Сочи, активное участие в жизни отеля "Айвазовский".
Почетная грамота лучшего сотрудника месяца за февраль.