Заволжье
Ваш город Заволжье?
Резюме № 48314707
Обновлено 3 февраля 2022
Превью фото соискателя
Руководитель отдела маркетинга, внутренние коммуникации, Копирайтер / PR / Бренд-менеджерБыла больше месяца назад
200 000 ₽
35 лет (родилась 26 апреля 1988)
Москваудаленная работаготова к переездуготова к командировкам
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 5 месяцев

    • Октябрь 2021 – работает сейчас
    • 2 года и 6 месяцев

    Исполняющий Обязанности руководителя группы маркетинговых, внутренних коммуникаций

    Дизайн-студия, Москва

    Обязанности:

    Комплексное управление проектами в области маркетинговых коммуникаций с участием профильных команд: разработка сайтов, контекстная, таргетированная реклама, smm, организация мероприятий. Взаимодействие с поставщиками и подрядчиками, поиск новых поставщиков. Заказ брендированной подарочной и сувенирной продукции для клиентов. Участие в разработке креативных концепций. Постановка задач графическим дизайнерам. Курирование техподдержки сайта компании. Ведение документооборота департамента.

    Достижения:

    Придя на позицию ведущего специалиста спустя месяц возглавила департамент маркетинга.
    • Апрель 2021 – сентябрь 2021
    • 6 месяцев

    Key account manager (ИТ решения)

    ПАО МТС, Москва
    Отдел ИТ услуг и облачных решений

    Обязанности:

    Поиск («Холодные» звонки) и привлечение новых партнеров на мировом ИТ рынке (AI сфера), Организация мероприятий (совместные активности), Выстраивание долгосрочных отношений с иностранными партнерами, Работа с документами (КП, инвойсы, договоры, отчетность, контроль оплат) Переговоры с Топ-менеджментом (все этапы) Выявление потребностей Формирование воронки продаж Разработка и проработка индивидуальных кейсов Ведение CRM Расширение клиентской базы Выполнение плана продаж Управление и контроль проектов
    • Октябрь 2020 – март 2021
    • 6 месяцев

    Специалист группы сохранения клиентов МГТС отдела Бэк-офисных операций

    ПАО МТС, Нижний Новгород

    Обязанности:

    Полное сопровождение действующих клиентов (консультирование клиентов, подготовка документов, информационное сопровождение (ведение) клиентов, первичная документация, отчетная документация) Работа с поступающими претензиями Работа с дебиторской задолженностью Формирование коммерческих предложений, проведение переговоров Развитие и удержание действующих клиентов

    Достижения:

    Спустя несколько месяцев работы пригласили в Москву в отдел B2B
    • Апрель 2017 – февраль 2021
    • 3 года и 11 месяцев

    Ведущая и организатор мероприятий

    Агентство праздников "Дарим настроение", Нижний Новгород
    Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок

    Обязанности:

    Поиск целевых мероприятий, составление плана окупаемости участия в мероприятиях, переговоры с клиентами и подрядчиками (все этапы), написание сценариев, тз, рассылок, лендингов, анонсов, пресс-релизов и проч. Заказ разнообразной сувенирной продукции. Проработка всех этапов организации мероприятий (деловые, корпоративные мероприятия), непосредственно проведение мероприятий, подбор артистов, привлечение подрядчиков, техническое оснащение площадки, генерация идей, составление сметы.

    Достижения:

    Свое event-агентство.
    • Июнь 2020 – сентябрь 2020
    • 4 месяца

    Эксперт контактного центра обслуживания клиентов массового сегмента

    ПАО МТС, Нижний Новгород
    Телекоммуникационная компания

    Обязанности:

    Прием входящих звонков, ведение прямых телефонных продаж, консультационная поддержка, обслуживание горячей линии - работа с жалобами и пожеланиями, предоставление информации об услугах компании, исходящий обзвон, документальное оформление заявок, подготовка отчетов, техническая диагностика

    Достижения:

    Через 4 месяца пошла на повышение и перешла в другой отдел
    • Октябрь 2012 – май 2020
    • 7 лет и 8 месяцев

    Руководитель отдела маркетинга и рекламы, специалист по репертуарному планированию и работе с букерами

    Синема, Нижний Новгород
    Центры развлечения

    Обязанности:

    Написание пресс-релизов Коммуникации со СМИ Организация пресс-конференций, интервью анализ и контроль запущенных рекламных кампаний Планирование и проведение рекламных кампаний Анализ ранка конкурентов Ведение соц сетей, продвижение и раскрутка контроль расходов и распределение бюджета; мониторинг конкурентов и аудит мероприятий по увеличению эффективности; коммуникации с блоггерами Организация ATL и BTL кампаний; Анализ эффективности продвижения медиапланипование; Работа над имиджем компании анализ эффективности каналов продаж и Продвижения Документооборот Поддержка и развитие проектов внутри программы лояльности; увеличение клиентской базы за счет кросс-маркетинга, сотрудничества с другими программами лояльности; организация поддержки программы лояльности во внешних и внутренних каналах Бюджетирование

    Достижения:

    Развитие скилов и приобретение новых кейсов.
    • Август 2011 – сентябрь 2012
    • 1 год и 2 месяца

    Администратор

    Центр развития стоматологии "Садко"

    Обязанности:

    Консультирование клиентов по услугам клиники по телефону (он-лайн), полное сопровождение работы регистратуры стоматологической клиники (ведение документации по пациентам в бумажном и электронном виде, ведение расписания врачей), получение обратной связи от клиентов клиники, работа с кассой, работа с документацией (подготовка отчетов для главного бухгалтера и т. д.), административно-хозяйственное сопровождение работы клиники (заказ канцтоваров, бытовой химии, продуктов, контроль наличия рекламно-информационных материалов.
    • Май 2010 – август 2011
    • 1 год и 4 месяца

    Корреспондент новостных, тематических сюжетов, ведущая рубрик

    Телерадиохолдинг «Оптимедиа», ТК «Домашний»

    Обязанности:

    Поиск тем и героев для новостных сюжетов, съемки интервью, коммуникации с пресс-службами, различными организациями и представителями органов власти, написание сценариев для тематических и коммерческих сюжетов, подборка тем для рубрики «Правила красоты», поиск героев для рубрики, написание сценарных планов
    • Ноябрь 2007 – апрель 2010
    • 2 года и 6 месяцев

    Специалист отдела оперативного обслуживания клиентов

    ОАО «ВымпелКом»

    Обязанности:

    Консультация клиентов по услугам сотовой сети, помощь при возникновении проблемных ситуаций, работа с возражениями, с претензионными клиентами, прием входящих звонков, "холодный" обзвон.
    • Октябрь 2006 – сентябрь 2007
    • 1 год

    Ассистент руководителя

    Агентство «Признание»

    Обязанности:

    Участие в разработке плана мероприятий; работа с издательствами, прессой, организация корпоративных мероприятий, ведение переговоров с клиентами, ведение клиентской базы данных, мониторинг СМИ

Обо мне

Профессиональные навыки:

Креативность, грамотность ответственность, стрессоустойчивость, Написание сценариев, Написание пресс-релизов, Организация мероприятий, B2B Продажи, Документооборот, Формирование бюджета, Разработка маркетинговой стратегии, Internet Marketing, Написание рекламных статей, Грамотная речь, Интервьюирование, Подготовка презентаций, Работа со СМИ, Деловая коммуникация, Клиентоориентированность

Дополнительные сведения:

- Уверенный пользователь ПК, оргтехники - Отличное владение литературным устным и письменным языком - Ведение документации, отчетности - Презентационные навыки - Навыки написания текстов (пресс-релизы, рекламные тексты, сценарии) - Поставленная речь - Навыки работы в сфере журналистики

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Французский язык — разговорный
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 590 похожих резюме
Обновлено вчераПоследнее место работы (6 мес.)Менеджер маркетплейсовСентябрь 2023 – работает сейчас
Обновлено 26 мартаПоследнее место работы (10 мес.)МаркетологИюнь 2023 – работает сейчас
Обновлено 25 мартаПоследнее место работы (7 лет и 10 мес.)Директор по маркетингуЯнварь 2016 – ноябрь 2023
Обновлено 19 февраляПоследнее место работы (4 года и 3 мес.)Руководитель отдела маркетингаДекабрь 2019 – работает сейчас
Обновлено 11 мартаПоследнее место работы (1 мес.)Таргетолог и SMM-специалистНоябрь 2023 – декабрь 2023
Обновлено 4 мартаПоследнее место работы (6 лет и 2 мес.)Ведущий PR-менеджерМай 2017 – июль 2023
Обновлено 7 февраляПоследнее место работы (4 года и 5 мес.)Руководитель реализации PR-проектовИюль 2019 – декабрь 2023
Обновлено 19 январяПоследнее место работы (7 мес.)Руководитель отдела маркетингаМай 2023 – декабрь 2023
Обновлено 13 декабря 2023Последнее место работы (10 мес.)Эксперт-текерИюнь 2023 – работает сейчас
Обновлено в 14:13Последнее место работы (4 мес.)Руководитель направленияИюнь 2022 – октябрь 2022
Работа в Заволжье / Резюме / Маркетинг, реклама, PR / Маркетинг / Бренд-менеджер

Смотрите также резюме